首先是就事论事。这是9163W里的复制的第一遍,以下内容可以不用看,毕竟我也是直接复制的, 2022年8月发生了的9163案件,笔者从头到尾详细了解了事情细节: 细节1:9163万只是复制的物品价值,而不是他真实的盈利,因为第一时间相关的异常账号、公会及道具确实是被官方发现并追溯、冻结、封禁。第一时间阻止了违规道具的流出,确保勇士们的游戏体验没有因此而受到影响。 细节2:案件一般11月27日才正式结案,说明也符合办案流程及办案速度,所以可以推断嫌疑人应该在2022年11月左右就已经被抓了。 细节3:之所以决定暂不对本事件进行公示,应该是经过严谨考虑的,一旦提前公示,对案件线索的排查和案情的推动都会造成非常大的影响,还会导致相关产业链的人逃逸。
突发事件处理上可以看出,官方对此事的处理还是比较严谨且符合逻辑的。 论述完事实,开始从理性的角度论述我的观点,对于项目组笔者提出3个优点,2个缺点。最后对于“网络戾气”成分进行分析。 1、DNF对黑产问题、违规封停问题已经处理很好了。 关于大家所关心的危害游戏环境的黑色产业链问题,官方其实也做的很好了,现在DNF里面出现的违规行为基本都是秒封,官方早已经结合玩家意见,共同制定出过相对完整的应对方案了。具体不多赘述,可以参考之前一个论坛老哥的帖子: 从一个程序员的角度来看,黑产的目前的实现应该是较为困难的,安全工作页做的比较完备,但仍有一定不足。 目前对检测的把控也比较合理,从上次看到《魔道拍子1.59通关噩梦回廊被封365》事件,可以看出安全工作人员对检测阈值的设置也做了一定的工作。但没有料到真的有正常玩家能做到两分钟之内通关噩梦回廊,所以游戏安全工作还是任重道远。除了从通关时间下手,笔者其实也想不出更好的检测方法了。 2、DNF现在目前的游戏体验在同行里面首屈一指。 仅需上号就可以“装备点击就送”,四五天便可以体验除巴卡尔困难团本外所有游戏内容,无需任何付费,已经是非常亲民了。 仅需700块钱就可以站在一个版本的最顶端,这种事情放到其他游戏想都不敢想。具体怎么做,可以参考我700块钱打造的召唤师,可以进行2.5通困难巴卡尔: (4.6名望召唤2.5通困难巴卡尔,并由此引出装备价值观讨论,出处: 沃特碧们的Colg) 3、DNF的服务也是在同行里面数一数二。 DNF建立了网游史上史无前例的玩家意见诉求渠道,每一个活跃的游戏社群里都有官方客服为大家亲身服务,论坛也处处都有官方工作人员的影子。大家愉快交流其乐融融,打通了玩家与项目组的“最后一公里”,算是一个壮举。其他的游戏中,免费玩家根本找不到客服,游戏论坛也荒无人烟。
然后就是说DNF项目组现在致命的两个缺点: 1、DNF的运营没有做到“当下改”与“长久立”相结合。 虽然每次犯错都会立行立改,每次BUG也都会随着玩家的反馈及时修复,甚至删除道具、恢复角色这种事情都由客服亲力亲为,但是玩家依然心里没有安全感,变得易怒狂躁。这是因为没有形成一个长效机制,每次都抱着“这次改了,下次还犯”甚至“下次还敢”的态度。就算这次解决了问题,但也是治标不治本,玩家人心惶惶随时可能失去自己的游戏体验。 就好比这次“9163事件”,虽然作出了当即处理,但是下次呢?下次会不会出现“小赚2个亿事件”“大赚100亿事件”,笔者认为玩家的愤怒和不安大多数来源于此。 包括以往的GZS、WG等黑产,虽然持续打击,持续封号。但这次封了,下次还有,无穷尽也。工作做了,但是失败了。工作难度大,情有可原,但是你就算工作做失败了,也要做好汇报,至少让玩家看到你们付出的努力,通过玩家们的智慧也能帮项目组出谋划策。 此时的项目组应该报以负责任的态度,形成一个“长久立”的机制,每个改动具体数值,具体做法都以更新日志形式罗列出来(隔壁LOL在这方面就做的非常出色,虽然数值改来改去,机制改来改去没有解决根本问题,但是人家起码让人看到人家在工作),来让大家放心安心。 2、DNF的舆情**工作做的太差,没能做到以人为本。 项目组估计都是社恐工科生,不会表达的木头人吧。陪伴在勇士的身边走过了15个岁月,也该结下了深厚的友谊,可是从来没有人情味。人是感性动物。 ①做出的活动也没有任何人情味。 从头到尾把人视为机器:“站街挂机活动”“无脑刷图活动”“开钻石硬币”“预约起号练级”“通关推荐地下城”“点击就送”“重复任务”。你们觉得这些字眼是给人玩的游戏?这是正确的价值观? 笔者认为可以进行改进,这里初步举出几个有人情味的活动 活动形式一:上线与朋友每日寒暄问好,可以获得奖励。与好友组队通关,可以获得奖励。 活动形式二:转发朋友圈,朋友砍一刀,可以打折买礼包。 活动形式三:增加参与活动排行,与好友进行排名PK获得奖励。 ②带新人活动也没有任何人情味 每次带新人活动都是通过毕业材料等奖励,逼迫玩家不情愿的去带新,以至于边带嫩芽变骂嫩芽。将本来有人情味的事情变得物质化。笔者觉得不如好好完善一下曾经的师徒系统,增加一些排行,师徒慰问,师徒任务,等这些具有精神奖励的事情,或许人们会更有动力。 ③这里不多赘述(后面叙述),你也知道你游的黑名单数量比好友数量多。这是和舆情引导有一定关系,总是想尽手段去引起玩家对立。是不是玩家对立了,互喷就没空喷你了。 ④无论是公告还是版本解读没有正确的舆情导向。 比如发的公告像是“给领导汇报工作”的汇报稿。一出问题就发起“补偿”,没有任何歉意,也没有公示具体的补救措施和常态化预防机制。 再比如之前周年庆,“红玉髓”事件。其实送的红玉髓并不差,能给大家省不少钱,在那个缺斗神、鹰眼、深渊票的年代,500个红玉髓至少能兑换250个鹰眼或者斗神,还能换深渊票,价值200万金币,游戏币比例三十,等价于现在的666代币。之所以被大家诟病是因为没有正确的舆论导向和版本解读。倘若我作为官方论坛发文《玩家对消耗品的需求得到大大缓解,玩家游戏体验感和回报将提高50%-100%,补上了日常消耗5药的巨大经济空缺》是否会提升玩家的幸福感(类比利率上调0.001%,物价就会下降)。并不是每个玩家都是游戏设计师,需要适当的解读玩家才会理解其中的深意。 再比如每次活动出各种等级和属性BUFF,都缺乏相应的解毒,导致大家忽略了活动BUFF对伤害究竟有多少提升,能带来多少收益,能提高多少搬砖生产力效益。 总之就是做的不差,差一个能说会道的**嘴。
最后也是重中之重,就是某些人的网络戾气!!! CH无人情味的舆情引导是引起玩家对立的基础性原因。游戏里“男女对立”“新老对立”“强弱对立”“地域对立”,不知道从何时起,游戏环境和论坛环境从休闲放松的温馨树洞,变成了满屏“网络戾气”的垃圾场。 每次的导火索正是居心叵测的人,挑起对立,利用一些想获利的人来让自己获取更大的利益。 从这次“9163事件”,其实大家最初的本意是好的,想让策划和玩家站在一起心连心共同解决问题:比如立行立改并道歉(归属感)、建立更好的防控机制防止以后再有人复制(安全感),等等,还有别的小伙伴提出的良好的解决问题的建议。这都是良好的现象,都促进了人类团结和睦的氛围。 但出现了歪楼的人,开始“狂喷策划”“人身攻击”“索要补偿”,这群人在制造对立,制造恐慌,并且没有提出任何行之有效的意见和措施,是身怀“网络戾气”并且有分裂人类行径的反动派。不仅污染了大家的聊天交流环境,还带动了一些人的消极情绪,让大家冲动易怒,变得不理智,被利用,来达到他们的卑劣目的。 这些人的成分我来逐一分析: ①狂喷策划的人:想获得他人认同,但又苦于寻找自己的观点,又找不到合适的论据。正所谓“爱之深、责之切”,干脆就直接骂人。突出一个“笨”和“憨”。对其他玩家虽无恶意,但着实不堪入目,因为这种低级人士的存在,导致“我出门都不好意思说我是玩DNF的”,或许大家也有这种感受。 ②人身攻击他人的人:可能是生活不如意,酸人家获得“9163”,是现实生活中的可怜人,无处发泄,来这边倒情绪垃圾。大家看看就行不要太过于较真,谁都有“人生失意无南北”的时候。 ③索要补偿的人:这种人极为可能是工作室或者是你们口中的多号排骨人。正所谓“人人都送+13,人人都无+13”,这是对之前花钱打造+13的人的不尊重。 你领到一把+13的时候,你是否可以想象到这些带节奏的人已经领了9163万个+13武器了,已经挂在网站上卖+21帐号了。当我周年庆的时候在街上看到工作室连体人都用上了“+16”武器,我就知道事情不妙了。再这样送下去,或许啥时候你辛辛苦苦打造的号,还没有工作室搬砖的连体小号装备好。
单丝不成线,独木不成林。也希望大家可以远离网络戾气,始终一起站在统一战线,让那些污秽之气离开我们的游戏,离开我们的论坛。 从这件事,或许大家也许和笔者一样受到很多启发,欢迎一起交流。不忘初心华夏梦,复兴盛世共福田,共筑一个阿拉德梦想,将属于我们的阿拉德变成永远。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------分割线------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
复制完9163W遍之后也不会理性看待,在复制完成之前嘛我还是要说一句你洗你🐎的地呢? 什么叫“ 9163万只是复制的物品价值,而不是他真实的盈利”你自己是真看不懂公告里的“获利”二字还是你是连小学语文都没学过?  当然挣钱嘛,不........ 不寒碜?寒碜极了,恶心 |