亲爱的DNF手游 冒险家们:
我是总监玉成泰。
首先,对于因紧急维护给各位的游戏体验带来的不便,我深表歉意。
我想详细说明7月26日(周五)进行紧急维护的原因,并告知各位后续处理情况。
[紧急维护原因]
在7月25日(周四)进行定期维护时,我们对调用内部数据库(DB)的功能进行了优化,并应用了相关代码,但该代码出现了无法保存的问题。
具体来说,对于在7月25日(周四)定期维护后至7月26日(周五)紧急维护前登录的部分角色,如果在登出后,隔了超过1天(86,400秒)再次登录游戏,首次登录时,会应用上一次登出前最多5分钟内的最后一次数据变动状态。
为了更好地理解,我举个例子说明:
如果出现了问题(最后5分钟的登录数据丢失),对于在7月25日(周四)上午8:00之前玩过游戏并登出的部分角色,如果在7月26日(周五)上午8:00之前登录,则可以获得正常的进度数据。但如果在7月26日(周五)8:01之后登录,由于已经过去了24小时,系统会反映7月25日(周四)登出前最后一次数据变动前最多5分钟的游戏数据。
例如:如果在7月25日(周四)玩到9:30后退出游戏,然后在7月26日(周五)10:00登录,系统会反映7月25日(周四)登出前的最后一次数据变动,即9:25之前的数据。
不会发生5分钟回滚的情况:
对于在7月25日(周四)定期维护后24小时内登录的角色,不会发生数据回滚。
此外,对于在7月25日(周四)定期维护后至7月26日(周五)紧急维护前未登录过的角色也不会发生问题。
[今日维护内容及后续应对]
我们紧急回滚了有问题的代码,并进行了服务器重启维护。维护后登录的角色不会出现数据保存问题。
但对于维护前登录的冒险家,今天之后如果在24小时后登录,仍可能出现回滚到维护启动前,登出最多5分钟前最后一次数据变动的情况。
因此,对于今天维护前登录过的角色,请在超过24小时前再次登录一次,我们将不胜感激。
经内部确认,即使在回滚情况下,日志仍正常保存,因此如果出现问题,我们计划根据数据进行个别恢复。
恢复过程可能需要一些时间,对此请您谅解。
对于由于内部代码审查不够严谨而造成的意外损失,我向所有冒险家真诚道歉。
此外,我们为受影响的所有冒险家准备了以下补偿,虽然微不足道,但也希望能表达我们的歉意:
[紧急维护补偿公告]
-领取期限:2024年7月26日(周五)下午7:15 ~ 2024年7月29日(周一)下午11:59
物品名称 | 数量 | 详情
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维护补偿箱 | 1个 | 使用后可获得:20万金币、复活币3个、雷米之手20个
黄金调整箱 | 1个 | -
精炼的神秘变换石 | 1个 | -
幽灵列车额外入场券(7天) | 1个 | 邮件发送后7天后删除
精英副本额外入场券(7天) | 1个 |
灾难副本每周额外入场券(7天)[冒险团绑定] | 1个 |
疲劳度60恢复药剂 | 1个 |
炉岩碳[冒险团绑定] | 3,000个 | -
大师契约期限延长 | 1天 | 对已激活的大师契约生效
*黄金调整箱、精炼的神秘变换石可使用期限至2024年8月22日(周四)上午6点。
*邮件有效期为收到后3天。请在有效期内领取并使用。
*所有补偿道具均为冒险团绑定。
再次为给各位愉快的游戏体验带来了困扰表示深深的歉意,我们将继续努力,使DNF手游变得更好。
玉成泰敬上