本帖最后由 魔法少女QB 于 2024-7-30 15:58 编辑
各位DNF手游的冒险家们,大家好 我是总监玉成泰。 我们在7月26日(周五)的开发者笔记中告知了紧急维护的原因、维护内容和恢复计划。 今天想要向忍受游戏不便并等待的冒险家们进一步说明进展情况。 首先,很抱歉无法带来恢复完成的消息。 即使因处理缓慢而受到责备,我们也认为准确发放是首要任务,所以正在仔细详细地检查。 内部也在为尽快恢复而尽最大努力,请再稍等片刻。
如7月26日(周五)开发者笔记中所说,这次问题只发生在7月25日(周四)检修后至7月26日(周五)紧急检修前登录, 然后登出超过1天(86,400秒)后再次进入游戏的角色上。 除了内部确认的数据外,我们还通过咨询内容和各种社区发布的帖子收集了各种案例, 并通过日志重新确认了问题发生的时间点,将受影响的案例整理如下。
大致分类时,拥有的装备、时装、材料等道具消失的"丢失案例"最多。 此外,还存在原有装备的强化或突破数值变回使用相关系统功能前,或角色等级降低了的情况, 例外情况下,还确认到了昵称变成两个或特定任务无法进行的情况。
起初我们预计,根据问题发生前最后游玩时的角色类型,可以对同一系统产生的结果进行批量恢复。 然而,在检查过程中发现,即使使用同一系统,也有不少案例并非全部结果变更,而是只有部分项目的值发生变化。 典型例子是,制作的救赎武器重新变回释魂武器,但制作材料安徒恩的灵魂碎片已消失; 或在装扮点数商店购买的时装消失,但装扮点数也已消耗掉,没有返还的情况。
因此,我们决定改变方向,根据实际受到损失的类型进行恢复, 并提取了7月25日(周四)~7月26日(周五)紧急维护前登录的所有角色在受影响前后的数据。 然后比较每个角色的数据,查看是否有差异的项目值,如有差异则进一步确认日志,如有差异则将其规定为需要恢复的角色。这样按实际发生的损失类型确定类型,并讨论如何为该类型进行恢复。
由于每个案例都在单独检查,同一账号内不同角色的恢复时间可能不同,同一角色内也可能有先恢复的项目和后恢复的项目,请提前谅解。 本次,我们将告知于7/30(周二)发放的第一批恢复目标道具。 道具列表如下,稍后将通过受影响角色的角色邮箱发放。
7/30(周二)第一批恢复目标物品列表: -Ultimate 2.0 光环箱 -雷米的无限之手 -纳凉特辑时装(128种) -[活动] 70级飞跃升级券
目前正在检查攻坚装备丢失的案例。 虽然还有一些复杂的验证过程,但一旦完成数据验证,我们将再次通过公告通知。 对于可以移动到冒险团仓库或拍卖行等的冒险团绑定或可交易属性的物品,由于需要更多时间进行日志追踪, 恢复会相对较晚,对此我表示歉意。
对于相对较少的例外情况,我们也在确认现象并考虑应对方案。 即使稍有延迟,我们也会尽最大努力进行恢复。
还有一点,想请求各位的谅解。 我们认为先恢复丢失的道具可以减少冒险家们的不便,所以正在准备这一部分。 因此,对于在此期间遭受不便的补偿,我们计划在数据恢复后统一发放。补偿准备好后我们会再次通知。 我们会通过公告或开发者笔记不时通知恢复进度,以免各位感到困惑。虽然我们正在仔细检查以避免错误,但如果在恢复过程中发现任何不足之处,请随时通过以下专用渠道报告。
[这里不用看也行] 最后,在确认冒险家们的意见时,我看到有人担心是否可以继续游戏。 由于我们是根据过去冒险家们的日志提取数据,所以无论道具恢复如何,都可以正常进行游戏。 再次为我们的错误给冒险家们造成的损失表示歉意。 谢谢大家。
玉成泰敬上 |