怎么换了个网络还会经常断网啊？请问如何是好？

LLDLL

缔造新人 发表于 2023-06-22 01:38:05
我估计还了运营商之后网络依然有频繁拨号的情况就是你网线有问题，可以自行换一根，还不行就叫运营商的人来 ...

广电网的很久之前我不记得了，移动的话确实是有人亲自爬上爬下接好线我才能用的

缔造新人

LLDLL 发表于 2023-06-22 01:40:18
广电网的很久之前我不记得了，移动的话确实是有人亲自爬上爬下接好线我才能用的 ...

直接投诉吧。让区县公司派人去看看，你就描述是每天频繁拨号，先给移动人工客服投诉说不给解决就12345投诉，然后约一个具体时间。（这一步很关键！！！！！！！！！！！！）

lrask

LLDLL 发表于 2023-6-22 01:38
硬件的话，首先可以排除电脑设置问题，因为只要电脑一断网，手机的同一个网也是断的 ...

猫和路由确定没问题吗？没问题就打电话转人工投诉就行 之前我用电信每天晚上12点固定断网一分钟 非常头疼 第一次打电话说是帮我重置下宽带没卵用过了一段时间还是会出现这样情况 在某天某个时间点断网一会又恢复 之后直接投诉 投诉之后有人会上门来看是什么情况 排除了硬件问题就是他们的问题 完事过几天会有电话回访

缔造新人

LLDLL 发表于 2023-06-22 01:40:18
广电网的很久之前我不记得了，移动的话确实是有人亲自爬上爬下接好线我才能用的 ...

说深一点，我估计就是这个宽带的上联有问题，但是我没在现场也没后台数据不能准确判断。

剑魂是什么呀

我用移动不会断

LLDLL

lrask 发表于 2023-06-22 01:44:46
猫和路由确定没问题吗？没问题就打电话转人工投诉就行 之前我用电信每天晚上12点固定断网一分钟 非常头疼  ...

那有什么办法可以测试猫和路由器是否有问题呢？我这方面并不是很了解

LLDLL

缔造新人 发表于 2023-06-22 01:45:11
说深一点，我估计就是这个宽带的上联有问题，但是我没在现场也没后台数据不能准确判断。 ...

好吧，多谢建议看来我还是先投投诉试试看吧

N B C S

南方想玩游戏，只能电信。其他别想了

梦翼碟

找安装师傅过来看看，

Badcncle

我用的就是广电的网，没啥毛病，就是一个月内他们那光缆总会断个一两回，一修就是小半天。