看看官方TP的误封行为！安全部门知错不认错的态度！

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1337843689 发表于 2025-5-28 14:50
主要是得不到解决啊，今天上号突然就封号一年，我就纳闷了我一个单机零氪玩家，也不搬砖，不碰第三方软件， ...

讲个笑话《腾讯没有误封》，目前被误封的号主因为封号和投诉无门已经愤怒脱坑，但作为陪伴了15年多的好兄弟我对处罚非常不服气。5月27号我朋友突然封号1年，他一个特邀会员打客服根本没人理，我不得已用我心悦账号跟他一起找客服，我俩一起沟通了3天，这3天里客服还把处罚原因改成过“违反了腾讯游戏协议”、“修改游戏客户端”、“多次与[哔]玩家组队”，处罚时间也从1年改成7天，直到5月30号凌晨客服回复“经过审核账号无处罚限制”，如果游戏仍有收到处罚限制可截图重新联系，承认了误封，但当即立刻把处罚原因改成了“使用了第三方恶意软件”，不仅对之前误封的答复置之不理，还，踏，马，改，成封号30天。玩了15年都没有被处罚过的用户莫名其妙被封30天，受了委屈还落下了进度，周年庆也错过了，不脱坑等什么？不服气继续找客服要求提供处罚细节，现在就是客服一直嘴硬回答审核过就是使用了第三方，确系违规，但不提供所谓的违规细节，我就纳闷了谁不是7、8w名望打什么本要开挂？有第三方也是wegame，想投诉都没地方投诉，只能说腾讯真狂啊，没有误封当初怎么给旭旭宝宝封了？普通玩家不如狗罢了，不仅楼主和我朋友，5月份还遇到一个群里也是没有结果[哔]但突然被封30天的，处罚原因是跟[哔]玩家组队，好嘛群里有人开挂了没人被封，一个单机玩家因为队友开挂被封了是吧？想要申诉和投诉也根本没人理，一个礼拜我也累了，根本解决不了。

胖泽

帮不了你忙 只能狂点赞帮你顶贴 加油朋友

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发生过覆盖 发表于 2025-6-3 10:30
现在是已经删除制裁记录，官方不给补票，死不承认是误封，要是有证据我是不信官方能主动删除制裁记录 ...

我已经累了，这俩礼拜的努力根本没用，中途腾讯承认了误封而且我留下了截图，但现在再问就是“只能查询到30天封禁的处罚”，也拒绝提供我使用第三方软件的证据，普通玩家不如狗

胖泽

发生过覆盖 发表于 2025-06-03 13:01:38
感谢

现在什么情况啦 有进展没

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1337843689 发表于 2025-6-2 18:09
讲个笑话《腾讯没有误封》，目前被误封的号主因为封号和投诉无门已经愤怒脱坑，但作为陪伴了15年多的好兄 ...

两个月了我又回来了，之前被封的号已经碎干净了，我朋友也不会再碰腾讯游戏了。这事儿调查了一个月左右吧，大概率是因为后台挂WP的时候开了UU加速器，被腾讯当成第三方软件所以给封了，反正官方始终就一句没有误封，之前承认过误封，现在就一直说看不到承认误封，承认没有处罚的消息，我有截图他又不承认，毕竟最终解释权不在玩家手上对叭

是小D啊

你没开，那就是你组队过的人开的，那个TP协议里都有说，组队队友被检测出开东西，队友会被追连带责任.最终解释权归腾讯所有.

花式枪术。

哥们我挺你！ 加油