【转自官网】0710版本便捷客诉服务指引（新版本问题专项处理）

叫我大绅士 · 2025-7-15 10:25 发表于广东

曉之车发表于 2025-07-14 21:41:46
还是老样子，除了礼包有开启特殊通道，其他基本等于一概不处理

好像只有礼包的跨界能找回，普通的活动的找不回

ol萌新lo · 2025-7-15 10:39 发表于湖南

贴心？助手上都看得到的道具，这个客服系统检测不到？平时装备仓检倒是有一手，这个时候又装检测不到了。夏日付费道具回收换币的换多了、换错了也不能退，是不是还想让人多买几套给你冲业绩啊。真有够贴心呢！

ol萌新lo · 2025-7-15 10:46 发表于湖南

左右为男发表于 2025-07-14 20:04:12
名称不一致，提示我无法处理

笑死，拐弯抹角的恶心人，纯骗氪。想退币？客服处理是没有权限的，人工还不如人机

问就等联系

左右为男 · 2025-7-15 11:15 发表于四川

ol萌新lo 发表于 2025-07-15 10:46:41
笑死，拐弯抹角的恶心人，纯骗氪。想退币？客服处理是没有权限的，人工还不如人机问就等联系 ...

刚看了下名称改成和游戏内一致了，又重新申请了

ol萌新lo · 2025-7-15 11:44 发表于湖南

左右为男发表于 2025-07-15 11:15:22
刚看了下名称改成和游戏内一致了，又重新申请了

我申请n多次了，助手都看得到的道具，这个b系统检测不到，联系人工，反手又给我一个检测不到，我发助手截图给她，就跟我说，确实有，但是没权限，让我等联系，笑死，两天前就等过了，就一句很遗憾，处理不了，5条反馈记录，结果就是啥也没干。

七月与安生77777 · 2025-7-15 12:36 发表于云南

人工客服排队几小时，你给我说叫高效？

Xyo97 · 2025-7-15 12:45 发表于湖北

拉一轮夏日抽奖的“玲珑徽章自选礼盒（2个）”误开启，没有退回的选项

白狐子@ · 2025-7-15 13:12 发表于湖北

真的蠢，10号公众号客服提的申请，今天都15号了还没解决，一群废物

劈叉拍吧哈哈哈 · 2025-7-15 13:14 发表于河南

呵呵呵

希阳锅 · 2025-7-15 15:40 发表于贵州

看看，看看，打卡

[官方] 【转自官网】0710版本便捷客诉服务指引（新版本问题专项处理）