进游戏几分钟就卡死闪退，请大佬帮我看看是怎么个事

spirit爱喆

win11玩dnf，进游戏几分钟会闪退，反复重启电脑，游戏有一定的概率不闪退，查看日志发现报错：
出错应用程序名称： dnf.exe，版本： 52.7.16.0，时间戳： 0x68998ad3
出错模块名称： KERNELBASE.dll， 版本： 10.0.26100.4946，时间戳： 0x723bcf0f
异常代码： 0xe06d7363
错误偏移： 0x00000000000c7f7a
出错进程 ID： 0x3758
出错应用程序开始时间： 0x1DC16FFBEF227D4
Faulting 应用程序路径： d:\wegameapps\地下城与勇士：创新世纪\dnf.exe
Faulting 模块路径： C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Report ID： c7eb085a-ac8b-4265-adf4-0ef79e39b62f
Faulting 包全名：
Faulting 程序包相对应用程序 ID：  个
问了AI给的办法，把除了系统服务外其他的全禁止了，大概率不闪退但是会有概率遇到画面卡死，游戏还在的情况，修复了DLL文件然后今天早上开游戏还是闪退了。
最搞的是问题一直存在，但是有概率能正常玩好几个小时。

OneWordBelieve

一样  你掉线以后再上去点开小酱油查流水记录

就是未获取到ip

多掉线几次  偶尔会稳定  再看流水记录  就显示ip

简单来说  游戏没获取到ip  就会掉线

卸载重装  系统重装   运行库修复都没用
都试过了

看看大事件

之前用win10系统跟你一样的毛病，后来么，解决不了系统问题，所以我换回了win7

spirit爱喆

OneWordBelieve 发表于 2025-8-27 12:21
一样  你掉线以后再上去点开小酱油查流水记录

就是未获取到ip

我服了，这问题就无解了吗

spirit爱喆

看看大事件 发表于 2025-8-27 12:39
之前用win10系统跟你一样的毛病，后来么，解决不了系统问题，所以我换回了win7 ...

换系统也太麻烦了，用兼容模式不知道行不行

spirit爱喆

OneWordBelieve 发表于 2025-8-27 12:21
一样  你掉线以后再上去点开小酱油查流水记录

就是未获取到ip

试了几次，登录上去就查有没有IP记录，查到了还是闪退了

haha_zjq

修复一下这个KERNELBASE.dll这个DLL文件就好了，sfc /scannow先用这个扫描一下，regsvr32 /u kernelbase.dll      regsvr32 kernelbase.dll再用这个重新注册一下。

3868559

没用，我上周开始就这样，修复，重装，切核显，挂墙梯，更新显卡驱动，改分辨率都用过。该掉还是掉

spirit爱喆

3868559 发表于 2025-8-27 14:10
没用，我上周开始就这样，修复，重装，切核显，挂墙梯，更新显卡驱动，改分辨率都用过。该掉还是掉 ...

我也是上周开始这样的，打人造神都是开的云游戏打的

spirit爱喆

haha_zjq 发表于 2025-8-27 13:52
修复一下这个KERNELBASE.dll这个DLL文件就好了，sfc /scannow先用这个扫描一下，regsvr32 /u kernelbase.dl ...

大佬，扫描之后没问题说是，然后后边两个命令执行提示我提示模块已加载，但找不到入口点请确保为有效的DLL或OCX文件，然后重试